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Conditions générales

Conditions générales of NovaVida

1. Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en montants nets, TVA comprise pour la Suisse. Sans TVA Suisse pour l'étranger.

2. Livraison
La livraison d'effectue en Suisse et dans les pays euopéens par la Poste à l'adresse que vous nous aurez indiquées. Si les informations transmises sont inexactes, Sonnenkind GmbH ne pourrait pas tenue responsable de l'impossiblité de livrer. En cas de problème de livraison avec la Poste Sonnenkind GmbH se dégage de toute responsabilité.

Suisse
Les frais de port sont à la charge du client. Nos prix de vente peuvent être modifiés sans préavis.

Par courrier (en général par DPD):
6.95 CHF

à partir de 150 CHF envoi gratuit

Poste Suisse Economy:
9.95 CHF

Commande par facture payable dans un délai de 14 jours. Première commande paiement en avance par virement est nécessaire.

Etranger
Les frais de port sont à la charge du client et seront facturés selon le tarif officiel de la poste Suisse. Nos prix de vente peuvent être modifiés sans préavis.

49 CHF (economy)

Envoi sans TVA Suisse et uniquement sur payement en avance.

3. Réserve de propriété
Toute commande non réglée en totalité reste propriété de Sonnenkind GmbH.

4. Conditions de paiement
Suisse
Sous 300 CHF: Vous payez la totalité du montant dans les 14 jours à réception de la marchandise, déduction faite de vos retours.
Au dessus de 300 CHF: paiement en avance par virement banquaire ou bulletin de versement.

Etranger
Toutes commandes de l'étranger s'effectuent par avance. Payable sur en compte € en Allemagne ou en France. Après réception du paiement nous expédions les marchandises commandées

Veuillez prendre note que la TVA de votre pays n'est pas compris dans nos prix de vente et ils seront facturés par votre poste ou l'iffice douanière de votre ville.

Pour l'étranger un envoi assuré (+ CHF 6.-) est recommandé.


5. Plaintes, Prestation et indemnités
Retour de la marchandise et réclamation
Au cas ou un article ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner dans un délai de 14 jours, pour autant que la marchandises soit dans l'état d'origine, qu'elle n'a pas été utilisée ou lavée. Nous ne reprenons pas les produits de soins, ainsi que tous les produits d'exécution spéciale que vous nous auriez commandés. Le retour de la marchandise doit être affranchie par vos soins.

Nous vous prions de contrôler dès réception les articles commandés et nous communiquer les défauts eventuels, nous vous le remplaceront. Nous n'acceptons pas de réclamation après 10 jours.

6. Retard de paiement

Pour tout retard de paiement, nous vous facturons un montant de CHF 4.- pour le premier rappel, CHF 6.- pour le deuxième rappel et CHF 8.- pour le troisième rappel afin de couvrir une partie de nos frais.

Le total du montant dû (frais de sommation et intérêts inclus) peut être transmis ou cédé à un tiers pour encaissement. Nous facturons la somme de CHF 60.- à titre de frais de cession lors de la transmission de la créance au bureau
d'encaissement.

10. Lieu d'exécution et tribunal compétent
La juridiction compétente en cas de litige est celle de Baden/AG.